多媒體人機介面的隱喻

　　劇場觀眾透過舞台畫框欣賞演員在舞台上的表演，演員演出的表現影響觀眾看戲的情緒。多媒體觀眾則是從電腦螢幕上所呈現的視覺表徵得到資訊，做出反應。因此舞台畫框就和電腦螢幕一樣，都是一個溝通的介面。

　　一般來說，在製作多媒體的過程中，要將電腦螢幕作為溝通的介面，則必須在設計腳本以及使用者介面之前，先決定介面的隱喻﹝interface metaphor﹞。

　　什麼是介面的隱喻呢？它是一個讓多媒體使用者和電腦溝通時所需要的溝通環境。

　　由於人們在使用多媒體產品時會預期看到的是一個熟悉而友善的電腦螢幕畫面，也能指引他們在茫茫的資訊之海中找到閱讀方向，因此讓使用者身處在自己所熟悉的環境，一定比較容易掌握狀況，迅速取得資訊。每一種媒體都有它獨具的語言來提供閱覽方向，就像小孩子一開始能學習打開書本並且翻頁瀏覽，等他稍微長大後又能學會用遙控器選擇電視頻道一樣。  
 

"The Great Artists"光碟軟體首頁設計成能讓美術愛好者能夠瞭解的畫室情境。

　　根據使用者的經驗所設計的介面隱喻，可以幫助使用者，在面對多媒體電腦螢幕上的物件﹝Object﹞和背景﹝background﹞時，能依照他們過去的經驗，很快地進入他所熟悉的環境；進一步了解電腦螢幕上所要表達的主題和導引工具，如圖像﹝icon﹞，並且和電腦產生愉快的互動關係。

　　運用物件導向設計觀念設計多媒體軟體時，尤其需要時時記住，隱喻是設計過程的標竿。當所有圖像都能配合使用者所熟悉的隱喻去設計，使用者將可以在圖像的導引下，很快地了解這個軟體的特點，進一步在使用軟體的過程中，和電腦產生適度且良好的互動關係。因此，如果要從事多媒體製作，必需多了解使用者的習性、文化背景，和對腳本內容可能的了解程度，方便設計出使用者可以很容易了解的介面隱喻和圖像。

　　多媒體人機介面設計由於介面隱喻觀念的加入，它運用的範圍變得非常廣泛，包括繪圖設計、工業設計、語言學、心理學、教育學等都受到影響。由於戲劇學者、演員和其他戲劇藝術家都必須了解人類行為，因此，心理學對他們來說，是個很熟悉的範疇。了解戲劇和心理學兩者研究範圍之間的異同，可以幫助我們了解電腦和人之間互動的情形。

　　戲劇和心理學都在研究人類活動時相互溝通的過程，包括如何解決問題、如何建立關係、如何共尋樂趣。兩者對人類行為也同時注意到：行為目標、阻礙、衝突、發現、改變心意、成功和失敗等問題。這兩學科的研究範圍，對介面理論和介面設計影響很大。雖然戲劇和心理學都在嘗試了解人類行為，不過，前者注重如何把行為以理智和情緒的方式表現出來，後者則注重在探討解釋人類所表現的行為。

　　了解心理學對介面設計的影響，將有助於了解如何運用戲劇理論幫助介面設計。自從電腦被用來幫助計算，心理學就被用來幫助電腦輔助教學中，人機互動的研究。尤其認知心理學更是被廣泛地運用在介面設計。

　　根據認知心理學的理論，設計一個有效的人機介面，必需先分析使用者面對電腦螢幕會做什麼動作，而不是設定一個隱喻，希望電腦螢幕呈現什麼。人機介面設計不只是螢幕上的視覺設計而已，還要考慮電腦與使用者之間的相互動作。因為對於「動作」的考慮，戲劇理論在人機介面設計上變得非常重要。

　　從很多方面來看，人機介面設計的電腦繪圖師有如劇場裡的舞台和燈光設計師。兩者都是根據腳本並設定一個隱喻，運用線條、顏色、材料等設計物件和背景，替使用者以及電腦螢幕上的演員的「動作」，提供一個進行的空間和時間。

　　多媒體人機介面可以被設計成像工程師所熟悉的「電腦螢幕畫面」，或者像一般電視觀眾常看的「電視機畫面」。對於生產多媒體產品來說，設計了一個好的人機介面，可以顯示生產工作已經成功一半了。

　　如何纔能設計出好的人機介面？以下是一些設計人機介面的重要原則：

　　一：設計使用者能夠很容易理解的圖像和背景；

　　二：視覺表現和使用方法前後要有一致性；

　　三：設計以簡單形式為原則；

　　四：運用使用者熟悉的介面隱喻；

　　五：儘量讓使用者自己操作控制；

　　六：提供即時的反應動作。